Diferentes alternativas de financiación ofrece Surtigas a sus usuarios para que normalicen saldos en mora
La campaña promueve el pago oportuno de la factura del gas y ofrece alternativas de financiación para evitar la suspensión del servicio, para ello la compañía ha ideado planes elásticos con cuotas moderadas que brindan facilidades a los usuarios y evita la suspensión del servicio.
Por lo anterior el llamado a
es a los usuarios para que sigan pagando oportunamente el servicio de gas y así poder disfrutar de este servicio cómodo, seguro, económico y amigable con el medio ambiente.
Los planes para los usuarios residenciales incluyen opciones con diferentes tipos de cuota inicial y diferimientos hasta de 72 meses, dependiendo de cada caso. Para los clientes comerciales la cuota inicial oscila entre el 10% y el 40% del valor total de la factura, con una financiación del saldo hasta de 36 meses, después de un estudio particular de cada caso.
Los usuarios que estén interesados en estos planes pueden llamar a Surtigas a través de las líneas de atención al cliente: 01-8000-910-164 o 164; de igual forma podrán acercarse a las salas de atención a usuarios cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad.
Cartagena, mayo 19 de 2021
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