Surtigas coloca a su disposición toda la tecnología, ahora, con la aplicación para teléfonos inteligentes facilita sus transacciones.
Se trata de acercarse más a la comunidad y facilitar los tramites y resolver interrogantes de los usuarios de manera rápida y sin moverse de casa.
Para ello la compañía, Surtigas pone a su disposición una nueva aplicación para teléfonos inteligentes.
Esta aplicación le permite a la persona realizar consultas y transacciones relacionadas con su servicio de gas natural y otros servicios de Surtigas desde cualquier lugar donde tenga acceso a un plan de datos o internet.
Dentro de las operaciones que se pueden realizar con la nueva aplicación se encuentran:
Ver y pagar la factura en línea.
Informarse sobre los estados de los contratos o financiaciones.
Hacer seguimiento a los consumos y estado del servicio.
Recibir notificaciones sobre mantenimientos programados.
Identificar los puntos de pago más cercanos a su ubicación.
Conocer de manera efectiva las novedades del servicio.
Registrar las peticiones, queja o reclamos.
Simular créditos con proyección de cuotas.
Consultar diferidos.
Pagar en línea los productos y servicios, además de consultar el saldo del crédito.
La aplicación se encuentra disponible de manera gratuita en las tiendas Google Play para teléfonos Android y en la App Store para celulares iphone.
En caso de inquietudes, llame a las líneas de atención 164 o 01 8000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar o visite la página web www.surtigas.com.co.
Cartagena, junio 23 de 2021
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